В подразделениях КБ № 172 филиал № 2 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России (поликлиниках, женских консультациях, стационарах) на первых этажах зданий установлены стационарные ящики для отзыва о работе медперсонала и предложениях по улучшению качества медицинского обслуживания, содержимое которых периодически изымается и передается начальнику филиала.