Главная Новости Новости кб172
Лента новостей

Колл-центры и WhatsApp-приемные на связи

ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России напоминает, что при поликлиниках для взрослых клинической больницы работают колл-центры с многоканальными телефонами и ватсап-приемные, куда можно обращаться по любым вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи, в том числе по условиям и порядку прохождения вакцинации, в частности против COVID-19. В настоящее время никаких сложностей дозвониться до колл-центров поликлиник или отправить сообщение в WhatsApp-приемные, нет.


Напомним, что многоканальная АТС колл-центра сама перенаправляет входящие звонки на первого же освободившегося после разговора оператора. Параллельно ведется аудиозапись диалога автора звонка и оператора колл-центра.

Единый телефон колл-центра поликлиники для взрослых № 1 (пр. Ленина, 25): 4-02-51 (многоканальный).

Единый телефон колл-центра поликлиники для взрослых № 2 (ул. Ульяновская, 72): 4-02-54.

Единый телефон колл-центра поликлиники для взрослых № 3 (пр. Автостроителей, 59): 4-02-58 (многоканальный).

В отправляемом в WhatsApp – приемную поликлиники текстовом сообщении обязательно указывайте, пожалуйста, Ф.И.О., день, месяц и год рождения, адрес проживания (наличие домофона, подъезд, этаж), контактный телефон и жалобы (причины вызова). Например: «Иванов Иван Иванович, 01.01.2000 г.р., пр. Ленина, 25, подъезд № 1, 2-й этаж, кв. 8, тел. 5-55-55, высокая температура». Сообщения принимаются в будни (понедельник – пятница) с 7 часов 30 минут до 17 часов. После 17 часов  сообщения переносятся на следующий день.

Номер WhatsApp – приемной поликлиники для взрослых № 1 (пр. Ленина, 25): +7(937) 451-51-50.

Номер WhatsApp – приемной поликлиники для взрослых № 2 (ул. Ульяновская, 72): +7(937) 451-51-72.

Номер WhatsApp – приемной поликлиники для взрослых № 3 (пр. Автостроителей, 59): +7(937) 451-51-35.

Если, по какой-то причине, не смогли решить ваш вопрос в поликлинике или стационаре, или у вас есть предложение по улучшению качества оказания медицинской помощи, либо желание выразить благодарность сотрудникам клинической больницы, рекомендуем обратиться к администрации медицинского учреждения:

- направив текстовое сообщение на «Электронный ящик доверия» ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (заявитель указывает Ф.И.О., адрес и контактный телефон; сообщение передается для реагирования и обратной связи с заявителем);

-  позвонив на «Круглосуточный телефон доверия генерального директора ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России»: 4-39-00 (телефон работает в режиме автоматической аудиозаписи; заявитель оставляет сообщение с указанием Ф.И.О., адреса и контактного телефона и озвучивает вопрос; сообщение стенографируется, передается для реагирования и обратной связи с заявителем).

Обращаем ваше внимание, что «горячие линии» или службы сторонних организаций, куда порой обращаются граждане, являются дополнительным передаточным звеном от пациента к клинической больнице, это сказывается на оперативности рассмотрения обращений.

 

Думайте о себе и близких: прививайтесь!

Стартовавшая в Димитровграде вакцинация против COVID-19 набирает обороты. Вслед за поликлиникой для взрослых № 1 (пр. Ленина, 25), в прививочную кампанию включились поликлиники для взрослых № 2 (ул. Ульяновская, 72) и № 3 (пр. Автостроителей, 59) ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России. Вакцинация проводится лицам старше 18 лет, не имеющим противопоказаний.

По состоянию на утро 19 января 2021 года медицинскими специалистами клинической больницы привито 400 человек.

- Самочувствие вакцинированных удовлетворительное, только у троих отмечалось легкое недомогание – и это в пределах нормы, - рассказывает врач-эпидемиолог ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России Захватова Лилия Александровна. - Легкая реакция на прививку в виде кратковременного недомогания, даже с незначительным повышением температуры или появлением гриппоподобных симптомов допустима - организм распознал чужеродные белки, дал всем системам сигнал  «SOS» к мобилизации и начал выработку белков для иммунной защиты. Инструкцией по применению препарата допускается  появление незначительных проявлений в первые двое суток после вакцинации и таких симптомов как ломота в мышцах и суставах, боль в руке, в которую была сделана инъекция, небольшая слабость.

Кроме того, такие симптомы проявляются далеко не у всех и носят индивидуальный характер, это можно подтвердить и по нашему небольшому пока опыту применения вакцины. Об этом ранее, по результатам клинических испытаний, медицинское сообщество и население информировали разработчики вакцины и органы контроля. Никто ни от кого ничего не скрывает.

В настоящее время продолжается отбор лиц по медицинским показаниям, которые изъявили желание пройти вакцинацию. Если жители города Димитровграда, работающие в сфере здравоохранения или образования, на транспорте, в учреждениях социальной сферы, лица  с хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой систем, больные сахарным диабетом, ожирением  и другие граждане хотят привиться, они могут обратиться в прививочные кабинеты поликлиник по месту жительства с 8 до 15  часов по телефонам:

- поликлиника для взрослых  № 1 ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России: тел. 3-32-06;

- поликлиника для взрослых  № 2 ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России:  тел. 6-41-36;

- поликлиника для взрослых  № 3 ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России:  тел. 6-41-15.

- Вакцинация против новой коронавирусной инфекции проводится несколько иначе, чем другие прививки: пациент  перед прививкой осматривается и опрашивается врачом терапевтом, заполняется специальная анкета, прививаемому выдается памятка, - поясняет врач-эпидемиолог ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России Захватова Лилия Александровна. - Прививки проводятся по предварительной записи, так как вакцина, поступившая к нам – «Гам-КОВИД-Вак» (коммерческое название вакцины «Спутник V») должна храниться в замороженном состоянии, и время ее нахождения при комнатной температуре строго ограничено. Более того, вакцинация проводится в два этапа - вторая прививка делается через три недели после первой.

Противопоказаниями к прививке являются: тяжелые аллергические реакции в анамнезе, беременность и грудное вскармливание, возраст до 18 лет, гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины, острые инфекционные и неинфекционные заболевания, обострение хронических заболеваний (вакцинация в этих случаях откладывается на месяц), перенесенное заболевание COVID -19 менее, чем шесть месяцев назад.

В течение суток после прививки не стоит нагружать организм серьезными физическими нагрузками, лучше в этот день максимально отдохнуть. Также важно после вакцинации, как после введения первого, так и второго компонента,  продолжать носить маски и перчатки, соблюдать социальную дистанцию. Полноценный иммунитет будет сформирован через 42 дня от начала вакцинации.

Необходимо отметить, что проведенные  ранее клинические испытания вакцины «Спутник V» подтвердили безопасность и достаточную эффективность ее применения при соблюдении перечисленных условий (на 42 сутки в сыворотке крови всех добровольцев, кому на  этапе клинических испытаний прививали вакцину, были обнаружены вируснейтрализующие антитела к вирусу SARS-CoV-2 в средних титрах 49,5 - это при том, что защитным является титр 5,0).

Заметим, что вакцинация – дело добровольное. Просто, принимая решение «за» или «против», надо думать о своем здоровье и здоровье окружающих, многие из которых в пожилом возрасте, а кто-то имеет хронические заболевания.  И пройдя вакцинацию, человек заботится о себе и о них. А если таких граждан будет большинство, то в обществе  сформируется иммунная прослойка, и тогда новая коронавирусная инфекция отступит, как это уже было не раз с другими опасными заболеваниями.

 

Носите маски и соблюдайте социальную дистанцию!

За последний период мониторинга (с 11 по 17 января 2021 года) в Димитровграде заболели острыми респираторно-вирусным инфекциями (ОРВИ) 1011 человек. Среди населения города не зарегистрировано случаев гриппа.

Среди несовершеннолетних горожан зарегистрировано 399 случаев заболевания ОРВИ, в том числе 178 - у воспитанников детсадов и 158 - у школьников.

Среди учащейся молодежи острые респираторно-вирусные инфекции зарегистрированы у одного студента ВУЗа и 16 студентов средне-специальных учреждений.

Из 612 взрослых, заболевших ОРВИ, 345 - работники промышленных предприятий, 60  – организаций сферы обслуживания и 70 - люди старше 65 лет.

Наиболее эффективной мерой профилактики гриппа является вакцинация, которая в настоящее время продолжается. Следует заметить, что прививка против сезонного гриппа не может защитить от заболевания абсолютно (для этого должны быть привиты не менее 95% жителей города), но отдельного человека защитит от тяжелого течения болезни, протекающего с осложнением.

- Всемирной организацией здравоохранения был рекомендован состав вакцины для проведения иммунизации против гриппа в сезоне 2020-2021 г.г. Из отечественных вакцин полностью этим требованиям соответствует поступившая в лечебные учреждения города вакцина  «Ультрикс Квадри»,  - рассказывает врач-эпидемиолог  ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России Лилия Александровна Захватова. -  Вакцина представляет собой смесь протективных поверхностных и внутренних антигенов вирусов гриппа А (подтипы А (H1 N1) и А (H3 N2) и типа В (линии Yamagata и линии Victoria). Отличие от вакцин, которыми прививали до нее - то, что в ее составе четыре компонента  противовирусной защиты, причем количество каждого больше, чем было в вакцине «Совигрипп» или «Гриппол плюс».  После прививки формируется высокий специфический иммунитет против гриппа типа А и В. После вакцинации антитела появляются через 8-12 дней, а иммунитет сохраняется до 12 месяцев. Вакцина не содержит консерванта, поэтому может быть применена для вакцинации беременных (во втором и третьем триместре беременности), для прививки детям с шестилетнего возраста. У нас есть необходимый запас препаратов, но, к сожалению, не слишком много времени. Пока эпидситуация позволяет проводить вакцинацию, приглашаем привиться.

Информация о работы прививочных кабинетов детских и взрослых поликлиник ФГБУЗ КБ №172 ФМБА России:

- детская поликлиника № 1 (пр. Ленина, 1) (перед прививкой обязателен осмотр врача педиатра): прививочный кабинет работает с 09.00-16.30 во вторник (в этот день обслуживаются дети до одного года), среду, четверг; перерыв: 11.00-12.00 и 14.00-15.00; контактный телефон 6-59-45;

- детская поликлиника №2 (ул. Ульяновская, 72) (перед прививкой обязателен осмотр врача педиатра): прививочный кабинет работает в понедельник, вторник (в этот день

обслуживаются дети до одного года), среда, четверг с 09.00-17.45, перерыв – 11.00-11.30 и 14.30-15.00; контактный телефон 6-41-56;

- детская поликлиника №3 (пр. Автостроителей, 20) (перед прививкой обязателен осмотр врача педиатра): прививочный кабинет работает в понедельник, вторник (в этот день обслуживаются дети до одного года), среда, четверг  с 09.00-16.30; перерыв: 12.00-12.30); контактные телефоны 6-41-66 и 6-41-59;

- поликлиника для взрослых №1 (пр. Ленина, 25): прививочный кабинет (№210) работает с понедельника по пятницу – с 08.00-15.00, перерыв с 12.00-12.30, в субботу – с 08.00-11.00; контактный телефон 3-32-06;

- поликлиника для взрослых №2 (ул. Ульяновская, 72): прививочный кабинет (4-й этаж, каб. №57) работает с понедельника по пятницу - с 08.00-16.00, перерыв 12.00-12.30; контактный телефон: 6-41-36;

- поликлиника для взрослых №3 (пр. Автостроителей, 59): прививочный кабинет (№303) работает с понедельника по пятницу - с 08.00-15.00, в субботу – с 08.00-12.00 (внимание: работает во вторую и четвертую субботы месяца); перерыв 12.00-12.30;  контактный телефон 6-41-15;

- здравпункт основного производства АО «ГНЦ НИИАР»: прививочный кабинет работает с понедельника по пятницу- с 08.00-11.30 и 14.00-15.00; контактный телефон 7-39-69.

Не забывайте, пожалуйста, и  о других мерах профилактики заболеваний. Принимайте  поливитамины, употребляйте овощи и фрукты, содержащие витамин С: цитрусовые, капусту, чеснок, лук. Следует строго соблюдать личную гигиену, регулярно мыть руки с мылом, особенно по приходу домой. Не забывайте одеваться по погоде, чтобы не простудиться. В помещениях, на работе важно поддерживать нормальную температуру (18-22 градуса), регулярно проветривать помещения, увлажнять воздух, чаще проводить влажную уборку. Если вы все-таки заболели, ни в коем случае не занимайтесь самолечением, незамедлительно обращайтесь к медицинским специалистам.

 

Приглашаем на вакцинацию против COVID-19!

В Димитровграде продолжается вакцинация против COVID-19, стартовавшая 12 января 2021 года. Её проводят  медицинские специалисты ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России. В настоящее время жителей города прививают в поликлинике для взрослых № 1 клинической больницы по адресу: пр. Ленина, 25. Вакцинация проводится лицам старше 18 лет, не имеющим противопоказаний. В самое ближайшее время  вакцинация будет организована на площадях поликлиники для взрослых № 2 (ул. Ульяновская, 72) и поликлиники № 3 (пр. Автостроителей, 59).

- На данный момент привито несколько десятков человек, - рассказывает врач-эпидемиолог ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России Захватова Лилия Александровна. -  Самочувствие вакцинированных удовлетворительное. Только у двоих отмечалось легкое недомогание – и это в пределах нормы. Легкая реакция на прививку в виде кратковременного недомогания, даже с незначительным повышением температуры или появлением гриппоподобных симптомов допустима - организм распознал чужеродные белки, дал всем системам сигнал  «SOS» к мобилизации и начал выработку белков для иммунной защиты. Инструкцией по применению препарата допускается  появление незначительных проявлений в первые двое суток после вакцинации и таких симптомов как ломота в мышцах и суставах, боль в руке, в которую была сделана инъекция, небольшая слабость.

Кроме того, такие симптомы проявляются далеко не у всех и носят индивидуальный характер, это можно подтвердить и по нашему небольшому пока опыту применения вакцины. Об этом ранее, по результатам клинических испытаний, медицинское сообщество и население информировали разработчики вакцины и органы контроля. Никто ни от кого ничего не скрывает.

- Вакцинация против новой коронавирусной инфекции проводится несколько иначе, чем другие прививки: пациент  перед прививкой осматривается и опрашивается врачом терапевтом, заполняется специальная анкета, прививаемому выдается памятка, - поясняет врач-эпидемиолог ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России Захватова Лилия Александровна. - Прививки проводятся по предварительной записи, так как вакцина, поступившая к нам – «Гам-КОВИД-Вак» (коммерческое название вакцины «Спутник V») должна храниться в замороженном состоянии, и время ее нахождения при комнатной температуре строго ограничено. Более того, вакцинация проводится в два этапа - вторая прививка делается через три недели после первой. Противопоказаниями к прививке являются: тяжелые аллергические реакции в анамнезе, беременность и грудное вскармливание, возраст до 18 лет, гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины, острые инфекционные и неинфекционные заболевания, обострение хронических заболеваний (вакцинация в этих случаях откладывается на месяц), перенесенное заболевание COVID -19 менее, чем шесть месяцев назад, - поясняет Захватова Лилия Александровна. - И еще одно – в течение суток после прививки не стоит нагружать организм серьезными физическими нагрузками, лучше в этот день максимально отдохнуть. Также важно после вакцинации, как после введения первого, так и второго компонента,  продолжать носить маски и перчатки, соблюдать социальную дистанцию. Полноценный иммунитет будет сформирован через 42 дня от начала вакцинации.

Сейчас в обществе много разговоров о том стоит или не стоит прививаться, о качестве вакцины, и т.д. Отмечу, что проведенные  ранее клинические испытания вакцины «Спутник V» подтвердили безопасность и достаточную эффективность ее применения при соблюдении перечисленных условий  (на 42 сутки в сыворотке крови всех добровольцев, кому на  этапе клинических испытаний прививали вакцину, были обнаружены вируснейтрализующие антитела к вирусу SARS-CoV-2 в средних титрах 49,5- это при том, что защитным является титр 5,0).

Конечно, вакцинация – дело добровольное. Просто, принимая решение «за» или «против», надо думать о своем здоровье и здоровье близких людей и окружающих тебе соседей по лестничной площадке, товарищей по работе, многие из которых в пожилом возрасте, а кто-то имеет хронические заболевания.  И пройдя вакцинацию, человек заботится о себе и о них. А если таких граждан будет большинство, то в обществе  сформируется иммунная прослойка, и тогда новая коронавирусная инфекция отступит, как это уже было не раз с другими опасными заболеваниями.

В настоящее время продолжается отбор лиц по медицинским показаниям, которые изъявили желание пройти вакцинацию. Если жители города Димитровграда, работающие в сфере здравоохранения или образования, транспорте, учреждениях социальной сферы, транспорта, лица  с хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой систем, больные сахарным диабетом, ожирением хотят привиться, они могут обратиться в прививочные кабинеты поликлиник по месту жительства с 8 до 15  часов по телефонам:

- поликлиника для взрослых  № 1 ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России: тел. 3-32-06;

- поликлиника для взрослых  № 2 ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России:  тел. 6-41-36;

- поликлиника для взрослых  № 3 ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России:  тел. 6-41-15.

 

В Димитровграде началась вакцинация против COVID-19

Первые жители города были привиты 12 января 2021 года.

Пока вакцинация организована на площадях поликлиники для взрослых № 1 (пр. Ленина, 25).

- Условия для проведения вакцинации созданы, - рассказывает главный внештатный терапевт ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России, заведующий поликлиникой для взрослых № 1 Злобина Светлана Владимировна. -  На первом этапе мы будем прививать работников сферы здравоохранения и образования города Димитровграда. Вакцинации подлежат лица в возрасте от 18 до 60 лет, не имеющие противопоказаний. Вакцинация проводится в два этапа. Вначале вводят внутримышечно первый компонент, через 21 день – второй компонент. Полноценный иммунитет будет сформирован через 42 дня от начала вакцинации. Сегодня мы привили первую группу граждан, изъявивших желание вакцинироваться.

Перед проведением вакцинации необходим обязательный осмотр врача с измерением температуры, сбором эпидемиологического анамнеза, измерением сатурации, температуры, частоты сердечных сокращений и артериального давления, аускультацией органов дыхания и сердечно-сосудистой системы, осмотром зева на основании которых врач-специалист определяет отсутствие или наличие противопоказаний к вакцинации. Врач расскажет о возможных реакциях на вакцинацию и поможет заполнить информированное добровольное согласие на проведение вакцинации.

После вакцинации пациенту рекомендуется избегать тяжелых физических нагрузок, не посещать баню и сауну, не употреблять алкоголь, не мочить место инъекции.

В настоящее время продолжается отбор лиц по медицинским показаниям, которые изъявили желание пройти вакцинацию. Если жители города Димитровграда, работающие в сфере здравоохранения или образования, хотят привиться, они могут обратиться в прививочный кабинет поликлиники для взрослых № 1 по телефону 3-32-06  с 8 до 15  часов. Их персональные данные будут ведены в базу данных, они пройдут необходимый отбор и будут приглашены на конкретный день и час для вакцинации.

Напомним, что в конце прошлого года на склад медико-иммунобиологических препаратов ФГБУЗ КБ № 172 ФМБА России поставили 600 единиц вакцины «Спутник – V» (первый и второй компоненты) включительно.

Ожидаются новые, более крупные поставки. В ближайшее время вакцинация против COVID-19 будет организована на площадях поликлиник для взрослых № 2 (ул. Ульяновская, 72) и № 3(пр. Автостроителей, 59), в здравпункте АО "ГНЦ НИИАР".

 


Страница 1 из 162

Поиск

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер